A história do Hospital Santa Marcelina do Itaim Paulista começou em 5 de agosto de 1998, fruto da luta da própria comunidade que reivindicava a construção de um equipamento hospitalar e uma maternidade no extremo leste da capital.

A unidade é considerada um marco da saúde pública ao se tornar a primeira a funcionar no modelo de Organização Social de Saúde (OSS) do Estado de São Paulo. Desde a sua inauguração está sob a gestão do Santa Marcelina Saúde.

“Há quase três décadas, nascemos com uma missão clara: acolhimento, excelência e humanidade. Mudamos muito com a tecnologia, mas nossa dedicação permanece inalterada”, pontuou a diretora técnica, Fernanda Maria Guimarães.

Para comemorar essa data especial, o 28º aniversário contou com uma Missa Solene e o tradicional corte do bolo, reunindo gestores, colaboradores e a comunidade.

O momento ganhou um significado ainda mais profundo com a Crisma de seis colaboradores do hospital. Após seis meses de preparação, eles concluíram a iniciação cristã com o sacramento crismal que reafirma os compromissos do Batismo.

Qualidade e Inovação

Pioneiro também na modernização de processos, o hospital foi o primeiro da Rede Santa Marcelina Saúde a ter o seu Centro de Material e Esterilização (CME) totalmente revitalizado com novas tecnologias, permitindo a realização de procedimentos cirúrgicos de maior complexidade.

O compromisso com a excelência é contínuo: desde 2012, a unidade integra o Programa Brasileiro de Segurança do Paciente (PBSP), via Instituto Qualisa de Gestão (IQG), e, em 2023, implementou práticas alinhadas à metodologia internacional Qmentum.

Atualmente, o hospital passa por uma importante transformação digital com a implantação do novo sistema de gestão hospitalar. “Este é um momento histórico que nos conecta a toda a Rede Santa Marcelina. Superamos o desafio da integração para qualificar nossa gestão e criar bases sólidas para uma assistência eficiente, conectada e centrada no paciente”, explica o administrador hospitalar do Itaim Paulista, Marcos Cassimiro.

E a conquista mais recente é o reconhecimento e a conquista do selo internacional do WCO Angels, certificação que coloca a Unidade Hospitalar do Itaim Paulista como serviço de referência e excelência no atendimento aos pacientes com Acidente Vascular Cerebral (AVC).

“Esta é uma vitória de toda a rede. Uma conquista que vai muito além dos certificados: ela representa protocolos ágeis, equipes capacitadas e, acima de tudo, vidas preservadas. É o reconhecimento de que entregamos um cuidado seguro, eficiente e aliado às melhores práticas”, finalizou.

Estrutura e Assistência

Referência para cerca de 400 mil habitantes, o hospital atende não apenas o distrito do Itaim Paulista, mas também os vizinhos São Miguel Paulista e Guaianases, além de alguns munícipes que residem na divisa de Itaquaquecetuba, Ferraz de Vasconcelos e Poá.

São mais de 1.600 colaboradores capacitados, e uma estrutura que dispõe de 301 leitos, incluindo 10 de UTI Adulto e 16 de UTI Neonatal. Mensalmente, a unidade realiza cerca de 10 mil atendimentos no Pronto-Socorro, cobrindo especialidades como Clínica Médica, Clínica Cirúrgica, Pediatria, Psiquiatria, Ortopedia, Ginecologia e Obstetrícia. A estrutura conta ainda com Ambulatório Cirúrgico de Especialidades e Central de Exames com Ressonância Magnética Nuclear.