A parceria fortalece o acompanhamento após a alta hospitalar, amplia o acesso ao tratamento e reduz barreiras para os pacientes do programa STEMI Santa via SUS
O Hospital Santa Marcelina, referência em alta complexidade na zona leste de São Paulo, é uma das três instituições brasileiras – e a única representante do estado – beneficiadas por uma parceria inédita firmada entre a Confederação das Santas Casas de Misericórdia, Hospitais e Entidades Filantrópicas (CMB) e a Uber Health, que tem como meta fortalecer acesso à saúde em comunidades vulneráveis por meio da telemedicina e da mobilidade.
Ao completar os primeiros seis meses, o projeto-piloto já garantiu a entrega de mais de 50 vouchers e pretende ampliar o número de atendimentos nos próximos meses.
A proposta veio para atender ao projeto STEMI Santa, programa desenvolvido pela instituição desde 2023, destinado ao acompanhamento de pacientes que sofreram Infarto Agudo do Miocárdio com Supradesnivelamento do Segmento ST (IAMCST), considerado o mais grave. O acordo de cooperação contou, nessa primeira fase, com um aporte em recursos financeiros e créditos de viagens.
“O grande diferencial dessa iniciativa é que conseguimos acompanhar o paciente também após a alta hospitalar. Muitas vezes, a dificuldade de deslocamento faz com que ele deixe de retornar para completar o tratamento. Com esse apoio, conseguimos reduzir essa barreira e aumentar a adesão ao seguimento clínico, contribuindo para prevenir reinternações e novas complicações cardiovasculares”, destaca o coordenador do Serviço de Cardiologia do Hospital Santa Marcelina, Dr. Jamil Ribeiro Cade.

Telemedicina, STEMI Santa e Parcerias: para além do impacto econômico
Em 2023, o STEMI SANTA foi reconhecido nacionalmente, conquistando o 1º lugar no Prêmio Criação SUS, devido ao seu impacto comprovado em salvar vidas e reduzir custos hospitalares: média de US$ 1.700 por paciente para o SUS, ao substituir a trombólise pela angioplastia primária, uma economia de quase R$ 3 milhões por ano para o Sistema Único de Saúde. Desde sua criação, o programa já atendeu mais de 1.600 pessoas (290 somente nestes primeiros meses de 2026, com o reforço do projeto com a UBER).
Ele conecta, por telemedicina, oito unidades de pronto atendimento e quatro hospitais sem hemodinâmica ao Hospital Santa Marcelina, que oferece cardiologia intervencionista 24 horas por dia, 7 dias por semana. Sendo assim, o STEMI Santa já comprovou resultados expressivos: redução de 40,2% na mortalidade hospitalar. Vale destacar que o Hospital Santa Marcelina realiza, atualmente, o maior número de angioplastias primárias do Estado de São Paulo, o que o faz ser reconhecido por sua expertise em cardiologia intervencionista e por seu compromisso em oferecer cuidado de excelência a pacientes do SUS.
“O projeto que nós, Confederação das Santas Casas de Misericórdia e Hospitais Filantrópicos do Brasil, e a Uber assinamos, juntamente com a Santa Marcelina, a Fundação José Silveira e a Santa Casa de Vitória, é um projeto disruptivo e inovador. Ele tem o foco de melhorar a qualidade de vida e a saúde das pessoas por meio da tecnologia, da parceria, e é isso que nos move: a sociedade se organizando para ajudar a própria sociedade”, afirma o presidente CMB, Flaviano Feu Ventorim.
“Acreditamos que a inovação pode e deve ser usada para ampliar o acesso à saúde. Essa parceria com a CMB e com os hospitais filantrópicos é um exemplo de como a tecnologia e a mobilidade podem transformar a vida das pessoas e apoiar o sistema público de saúde”, comenta a gerente de Políticas Públicas da Uber, Gabriela Silveira.
Prático, rápido e seguro
Para o Dr. Jamil, mais do que alta tecnologia e mobilidade, propostas como essa demonstram a presença da humanização no setor de saúde. Segundo ele, são muitos processos e profissionais envolvidos, para oferecer aos pacientes mais do que atendimento. “Estamos em uma região que atende quase 4 milhões de pessoas, uma localidade onde o acesso à assistência em saúde ainda representa um desafio para parte da população. Para garantir que os nossos assistidos sejam tratados com eficiência, precisamos acolhê-los dentro das necessidades deles. E o projeto da UBER vem ao encontro desse trabalho”, conclui.
Elson Bernardes dos Santos, do bairro Jardim Bandeirantes, acompanhou o irmão, diagnosticado em uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA), até o atendimento especializado no Santa Marcelina. Quando precisou ir pra casa, foi informado que poderia utilizar o serviço gratuito, o mesmo que a cunhada poderá usufruir na ocasião da alta do marido. “Eu não sabia que tanto ele (o irmão Gerson) quanto eu, ou qualquer acompanhante da família, poderia usar esse transporte. É muito melhor, nos deixam na porta de casa. Se não fosse isso teríamos que pegar ônibus ou depender de algum parente vir buscar, e nem sempre as pessoas podem na hora que a gente precisa”, conta.
Sobre a Hemodinâmica no Hospital Santa Marcelina: A unidade hospitalar de Itaquera conta com o serviço de hemodinâmica amplamente qualificado em recursos humanos e tecnológicos. É o único hospital na região leste com atendimento em alta complexidade para os diversos tipos de patologias relacionadas à radiologia intervencionista, por meio dos principais procedimentos, entre eles acessos vasculares; angiografias; angioplastias; cateterismo cardíaco diagnósticos; tratamento de valvopatias e cardiopatias estruturais; embolização de aneurismas e tumores cerebrais, além da eletrofisiologia com mapeamento eletro-anatômico.