Nos dias 19 e 20 de junho, o Santa Marcelina Saúde, unidade hospitalar Itaquera, realizou, no auditório São José da Faculdade Santa Marcelina, um Encontro de Gestores sobre a nova metodologia internacional Qmentum.
O encontro visa promover a capacitação do modelo internacional da Accreditation Canada, que avalia as operadoras de saúde, assegurando que as organizações cumpram todos os requisitos internacionais de governança e boas práticas assistenciais.
Entre os objetivos abordados pela acreditação estão a utilização de normas e práticas adotadas internacionalmente, redução dos riscos ao paciente, acompanhamento dos índices de desempenho, aprimoramento das práticas e padrões de excelência e cuidado, objetivando a melhoria contínua de todos os processos de atendimento ao paciente.
Durante o encontro, a Diretora-Presidente do Santa Marcelina Saúde, Ir. Rosane Ghedin, ressaltou que a metodologia canadense é um programa de excelência, aplicado em mais de 30 países, e oferece um processo de avaliação que orienta e monitora os padrões de alta performance em qualidade e segurança, para que as organizações melhorem constantemente o seu desempenho.
“A importância da mudança da metodologia é necessária para sairmos da zona de conforto e aprimorarmos ainda mais nossos processos. Trata-se de um momento de mudança e de integração para toda a rede’’.
