FAQ – Perguntas mais frequentes | Hospital Geral Santa Marcelina Cidade Tiradentes
- Quais as especialidades que o Hospital atende? Tem Pronto-Socorro 24 horas?
O Hospital Cidade Tiradentes atende todas as especialidades básicas: Clínica Médica, Pediatria, Cirurgia Geral, Ortopedia, Psiquiatria, Obstetrícia e Ginecologia, durante as 24 horas do dia, em regime de pronto-socorro.
- O Hospital possui atendimento ambulatorial?
Sim, apenas para Cirurgias Eletivas, para pacientes provenientes das Unidades Básicas, que agendam as consultas através do Sistema SIGA.
- Quais os horários de visitas?
Abaixo, demonstramos os horários de visitas habituais por especialidade / setor:
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Acomodação | Periodicidade | Horário | Regras | ||||
1º Subsolo – Saúde Mental | Diariamente | 16:30 às 17:00 | 02 visitantes | ||||
Térreo – Sala de Emergência | Diariamente | 17:00 às 17:30 | 01 visitante por paciente, sendo a visita dividida em 2 períodos com duração de 15 minutos cada. | ||||
Térreo–Observação Adulto (Masculina e Feminina) | Diariamente | 11:00 às 12:00 | 02 visitantes | ||||
Térreo–Observação Pediátrica | Diariamente | 14:30 às 15:30 | 02 visitantes | ||||
Térreo–Semi Intensiva Pronto Socorro | Diariamente | 14:30 às 15:30 | 02 visitantes | ||||
1º Andar – UTI Adulto | Diariamente | 15:00 às 15:30 20:30 às 21:00 |
02 visitantes | ||||
1º Andar – UTI Pediátrica | Diariamente | 16:00 às 16:30 20:30 às 21:00 |
02 visitantes | ||||
1º Andar – UTI Neonatal | Diariamente | 10:30 às 11:00 20:30 às 21:00 |
01 visitante acompanhado pelos pais | ||||
2º Andar – Enfermarias | Diariamente | 08:00 às 20:00 | 02 visitantes com revezamento | ||||
2º Andar – Alojamento Conjunto (Maternidade) | Diariamente | 14:00 às 15:00 | Visita das crianças (qualquer idade) 2 crianças por paciente |
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• Documento de Identificação : É necessário a apresentação do documento de identificação no horário de visita ou troca de acompanhante. | |||||||
• Etiqueta de Identificação : Deverá permanecer visível para controle e segurança, a etiqueta deverá ser devolvida na portaria ao sair. | |||||||
• Visita de Menores: De 0 a 11 anos de idade não é permitida a visita, exceto no Alojamento Conjunto (Maternidade). De 12 a 17 anos de idade somente acompanhado de uma maior de idade. |
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fev/20 |
Devido à Pandemia de CORONAVÍRUS (Covid-19) e ao aumento dos casos no Brasil, por medidas de precaução, conforme orientação dos órgãos oficiais em saúde, restringimos as visitas aos pacientes internados (horário restrito e apenas 01 visitante por paciente). Os novos horários de visitas estão disponíveis nas recepções. Nossa medida é preventiva e visa resguardar pacientes, familiares e profissionais de saúde.
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Acomodação | Periodicidade | Horário | Regras | ||||
1º Subsolo – Saúde Mental | terça e sábado | 16:30 às 17:00 | 01 visitante | ||||
Térreo – Sala de Emergência – Clínica Médica | segunda, quarta e sexta | 17:00 às 17:30 | 01 visitante por paciente + Boletim Médico, caso haja lotação visita dividida 02 turmas 15 minutos | ||||
Térreo – Sala de Emergência – Clínicas: Cirúgica e Ortopédica | segunda, quarta e sexta | 11:00 | 01 visitante por paciente + Boletim Médico | ||||
Térreo–Observação Adulto (Covidário 1) | Não tem visita somente boletim diário | 14:00 | 01 familiar | ||||
Térreo – Observação Pediátrica – MISTO infantil 1 ao 5 – adulto 6 ao 14 ( Covidário 3) | Não tem visita somente boletim diário | 14:00 | Criança tem direito 01 acompanhante – Adulto não tem visita | ||||
1º Andar – UTI Adulto | terça e sábado | 15:00 às 15:30 noturno não |
01 visitante | ||||
1º Andar – UTI Pediátrica | Diariamente, não tem visita | Trocas as 08:00 e as 20:00 | somente 01 acompanhante | ||||
1º Andar – UTI Neonatal | Diariamente, não tem visita | Trocas as 11:00,14:00 e 20:00 | somente 01 acompanhante ou MÃE ou PAI | ||||
2º Andar – (Covidário 2) da C.M. – Leitos 01 ao 21 | segunda, quarta e sexta | 11:00 às 12:00 | Não tem visita , somente Boletim Médico | ||||
2º Andar – Enfermarias Clínicas : Médica(não Covid 19), Cirúrgica, Ortopédica e Pediátrica. | terça e sexta | 11:00 às 12:00 | Adulto: 01 visitante sem revezamento – Pediátria: somente acompanhante não tem visita | ||||
2º Andar – Alojamento Conjunto (Maternidade) | Diariamente, não tem visita | Trocas as 08:00 e as 20:00 | somente 01 acompanhante | ||||
• Documento de Identificação : É necessário a apresentação do documento de identificação no horário de visita ou troca de acompanhante. | |||||||
• Etiqueta de Identificação : Deverá permanecer visível para controle e segurança, a etiqueta deverá ser devolvida na portaria ao sair. | |||||||
• Visita de Menores: Suspensa | |||||||
RESTRIÇÃO DAS VISITAS DEVIDO Á PANDEMIA DE CORONAVÍRUS | |||||||
mai/20 |
4.Possui estacionamento?
Sim. O Hospital possui Estacionamento terceirizado visando a segurança e comodidade dos usuários.
5. Como faço para trabalhar no Hospital?
Envie seu currículo para o endereço eletrônico: recrutamento@oss.santamarcelina.org
6. O que é consentimento informado?
Consentimento informado é um direito do paciente de participar da decisão sobre o seu tratamento e um dever do médico alertar sobre os riscos e benefícios da terapêutica sugerida. É realizado para procedimentos cirúrgicos e exames complementares. Após haver recebido as informações pertinentes, o paciente ou responsável registrará, com sua assinatura, o documento demonstrando assim, o seu consentimento.
7. O acompanhante pode trazer alimentos para o paciente?
Não. Toda a alimentação é fornecida pelo Hospital, de acordo com a prescrição médica. Alimentos que não constem nesta prescrição pedem ser prejudiciais ao paciente e interferir no tratamento.
8. Quais são as pessoas que são mais vulneráveis para pegar a Covid-19?
As pessoas mais vulneráveis são os idosos (acima de 60 anos) e aqueles que possuem doenças pré-existentes, tais como: hipertensão, doenças cardíacas ou pulmonares, câncer, diabetes, entre outras.
9. Como deve ser feita a quarentena, em casa, para quem está sintomático?
Deve ser um período do isolamento domiciliar, evitando contato também com os outros moradores da casa, especialmente se forem idosos ou pessoas com doenças crônicas. Utilizar máscaras, não compartilhar objetos, lavar frequentemente as mãos e se possível utilizar também álcool em gel. Em relação à casa, limpar frequentemente as superfícies com água sanitária ou álcool 70 %. No quarto usado para o isolamento do paciente, manter as janelas abertas para a circulação do ar e a porta fechada, limpando a maçaneta frequentemente com álcool 70% ou água sanitária. Lembre-se manter uma distância mínima de 1,5 m entre o paciente e os demais moradores.
10. O que significa Covid-19?
É o nome oficial dado à doença causada pelo novo Coronavírus. COVID significa “Corona Virus Disease”, enquanto “19”, se refere ao ano de 2019, quando os primeiros casos foram divulgados.
11. As pessoas que têm a doença ficam imunes?
Ainda não se tem comprovação cientifica da durabilidade desta proteção. Ter anticorpos não significa estar imune à Covid-19, portanto, é necessário manter as medidas preventivas preconizadas, evitando contato próximo, utilizando máscara, higienização frequente das mãos etc, enquanto durar a Pandemia.